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Guillaume Merlin (Gapzen) : « Move2Digital nous a fourni le cahier des charges de notre transformation numérique »

2 mai 2025

Guillaume Merlin, co-fondateur de Gapzen, revient sur son expérience avec Move2Digital, le service d’accompagnement à la transformation numérique proposé par InExtenso Innovation Croissance en partenariat par Eurobiomed et co-financé par l’Europe, la région Sud et la métropole Aix-Marseille-Provence.

Quel a été votre premier contact avec Move2Digital ?
Nous avons découvert ce dispositif lors de nos échanges avec Eurobiomed sur des financements européens. L’aspect totalement pris en charge du diagnostic initial jusqu’à la livraison d’une feuille de route a été déterminant pour une jeune startup comme la nôtre. Ce programme nous aide à relever les défis de la transformation numérique, particulièrement complexes pour les entreprises en développement.

En deux heures et demie d’audit, nous avons pu établir une photographie précise de notre fonctionnement interne, de nos outils actuels et de nos besoins futurs. Cette première étape nous a permis d’avoir une vision claire de notre situation numérique.

Comment s’est déroulé l’accompagnement ?
L’expertise apportée a été précieuse aussi bien pour valider nos choix technologiques que pour identifier des points d’amélioration essentiels. L’accompagnement a particulièrement mis en lumière nos besoins en matière d’automatisation et de cybersécurité.

Dans un environnement où il est difficile de s’y retrouver parmi toutes les solutions existantes, avoir un expert qui nous guide est déterminant.

Quels bénéfices concrets en avez-vous tirés ?
Le rapport détaillé que nous avons reçu agit comme une véritable feuille de route. Il nous permet de visualiser clairement ce qui est acquis, ce qui doit être développé à court terme et les objectifs à plus long terme. C’est un cahier des charges pour notre transformation numérique.

Cela nous évite de faire et défaire, et nous permet d’anticiper les développements futurs de notre solution, notamment en matière d’intelligence artificielle. Sans ce dispositif, nous aurions probablement perdu du temps et de l’argent dans notre transformation numérique.